Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
‘ALICI’ (TÜKETİCİ): Siteden sipariş veren ve ödemeyi gerçekleştiren kişinin sipariş esnasında girdiği adres ve iletişim bilgileridir.
‘SATICI’: Ticari Unvan / Ad-Soyad: Berkay Yurtseven (Lover Jewel)
Adres: Alemdar Mah. Bestekar Osman Sok. Birkonlar İş Hanı No: 8 Kat: 4 D: 19 Fatih / İSTANBUL
Telefon: +90 551 899 05 26
E-Posta: [email protected]
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
- BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
- BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
- SATICI: Ticari faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan şirketi (Lover Jewel),
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari olmayan amaçlarla edinen gerçek ya da tüzel kişiyi,
- SİTE: SATICI’ya ait loverjewel.com internet sitesini,
- SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden kişiyi,
- MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
4.1. Malın/Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. 4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. 4.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş özeti sayfasında ve ALICI’ya gönderilen faturada belirtildiği gibidir. 4.4. Kargo ücreti, aksi bir kampanya belirtilmedikçe SATICI tarafından karşılanacaktır.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. 5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak yasal süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder. 5.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini taahhüt eder. 5.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır. 5.6. Mücbir sebepler (afet, nakliye engeli vb.) nedeniyle ürün süresi içinde teslim edilemezse, durum ALICI’ya bildirilir. ALICI siparişin iptalini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. İptal durumunda ödeme 14 gün içinde iade edilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI; ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. 6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmaması şarttır. 6.3. İade işlemleri için: a) Ürünün faturası, b) İade formu, c) Ürünün kutusu, ambalajı, sertifikası ve varsa hediyeleri ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (ÖNEMLİ)
Yönetmelik gereği ve hijyen kuralları sebebiyle aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye Özel Ürünler: ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (Örn: İçine isim yazılmış yüzükler, ALICI’nın parmak ölçüsüne göre özel olarak üretilen veya daraltılan/genişletilen yüzükler).
- Tam Tur Yüzükler: Yapısı gereği ölçü değişimi yapılamayan tam tur pırlanta yüzükler.
- Hijyenik Ürünler: Küpe ve piercing gibi hijyen gerektiren ürünler (ambalajı açılmışsa).
- Kullanılmış, çizilmiş, sertifikası kaybedilmiş veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen ve Resmi Gazete’de yayımlanan parasal sınırlar dâhilinde;
- ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine,
- Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine yapılacaktır.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli düzenlemeleri yapmıştır.
TARİH:
SATICI: Berkay Yurtseven (Lover Jewel)
ALICI: