www.loverjewel.com

 üzerinden satın aldığınız ürünlerde aşağıdaki iade ve değişim koşulları geçerlidir:

* Sitemiz üzerinden sepete eklenerek satın alınan ürünler, teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde, ürünün hasarsız ve kullanılmamış olması şartıyla iade edilebilir.

* İade edilen ürünün sertifikası, faturası, kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

* Kişiye özel üretilen ürünlerde (parmak ölçüsüne göre üretilen yüzükler, özel tasarım ürünler, yazı yazılmış mücevherler vb.) yasal olarak cayma hakkı bulunmamaktadır.

* 14 gün sonrasında veya mağazamızdan teslim alınan ürünlerde, iade işlemleri %40 değer düşümü uygulanarak geri alım sistemi ile yapılmaktadır.

* Ürününüzü değiştirmek istemeniz durumunda, yeni ürünün fiyat farkı ödenerek değer kaybı olmadan değişim yapılabilmektedir.

* İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ödeme tutarı ödeme yönteminize göre iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı bankaların işlem sürecine bağlı olarak ortalama 3–5 iş günü içerisinde hesabınıza yansımaktadır.